Как быть? Куда обратится? Если ночи на пролет заемщику, его друзьям, членам семьи и работодателю звонят с целью получения денег. https://stopzvonki.ru/

Коллекторы специализируются на психологическом давлении, травле и на незнании должников закона. Большинство их поступков НЕЗАКОННО и может расцениваться как хулиганство или вымогательство.

На сегодняшний день, закон о коллекторах слишком нов и продолжает корректироваться, каждый год вносятся все новые правки в Федеральные законы, относящиеся к деятельности коллекторских служб.

1 января 2017 года в силу вступила поправка в Федеральный закон, где коллекторам прилично ограничили власть. Теперь кредиторы должны сами организовывать взысканием долгов по кредитам, либо привлекать только одно коллекторское агентство. Ограничено законом и время звонков, а также их количество. Теперь коллекторам позволено звонить в будни с 8 до 22, в выходные с 9 до 20 и не чаще 8 раз в месяц.

Что касается друзей или членов семьи, то банковские сотрудники и коллекторы имеют полное право звонить им, после того как наступила просрочка по кредиту, но лишь в том случае если дано согласие. Чтобы обезопасить близких от надоедливых кредиторов, достаточно послать в банк письменный отказ. При получении такого письма банк обязан прекратить давление на третьих лиц. http://узнай-кто-звонил.рф/

В случае продолжающихся звонков должник или его близкие имеют полное право обратится в Федеральную службу судебных приставов России, при это советуем иметь распечатку звонков подтверждающую превышение количества звонков, а также время, когда они были совершены.

Есть два пути расхода, для избавления от коллекторов.
1. Объявить себя банкротом. Для этого необходимо подать в суд и подтвердить банкротство. Однако в ближайшие пять лет будет запрещено брать кредиты и займы. Однако докучающие коллекторы исчезнут из жизни.
2. В случае превышения просрочки 4 месяцев, можно направить соответствующее письмо («отказ от взаимодействия») на адрес коллектора. По законы они обязаны прекратить звонки и встречи с должником. Дальше участь кредита или займа будет решаться через суд.

Советы по общению с коллекторами
— Подготовьтесь к разговору. Изучите все Федеральные законы относительно данной проблемы.
— Включите диктофон при каждом звонке, и предупредите об это коллектора на другом конце провода. Это позволит вести беседы сдержанно и в рамках закона.
— Выясните кто звонит, потребуйте его данные (ФИО, должность, полное название компании и номер телефона).
— Выясните все требования, о какой сумме идет речь. Учтите у коллекторов свои условия, и они сильно отличаются от банка, в котором взят кредит.
— Решите согласны платить или нет. Лучше всего данную проблемы решить через суд.
— Дайте понять свои намерения собеседнику, если нет желания платить коллекторам и решено пойти через суд, доведите их до известности и попросите не беспокоить.
В случае продолжающихся звонков спокойно можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов России.